FOR DAHL-JUUL.DK

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

dahl & juul - Interiør ApS
Lægårdsvej 34R
DK-8520 Lystrup

Tel. +45 7060 5062
CVR-nr. DK3693 4409

Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via admin@dahl-juul.dk

INDSAMLING OG BRUG AF PERSONDATA

Besøg på websiden

Når du besøger vores webside indsamler vi almindelige personoplysninger om dig, herunder hvilken type browser du anvender, søgetermer du bruger på websiden, hvilke sider du besøger, din IP-adresse og geolokation samt informationer om din computer.

Indsamling af oplysninger på websiden sker ved brug af cookies. Du kan læse mere i vores cookiepolitik, hvor du kan læse om hvilke cookies vi anvender og hvordan du tilbagekalder dit samtykke.

Formålet med vores behandling af dine oplysninger er for at optimere brugeroplevelsen og funktionen af websiden, og for at kunne foretage målrettet markedsføring via sociale medier (f.eks. Facebook) og søgetjenester (f.eks. Google).

Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores webside, eller ønsker at høre mere om vores produkter eller services, så kan du kontakte os via:

Kontaktformularen på websiden
Email
Telefon

Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig og svare på spørgsmål om vores ydelser m.m. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.

Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger:

Navn,
Email,
Telefonnummer.

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.

Vi sletter vores kommunikation med dig når det står klart om du ønsker vores ydelser eller ej. Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet.

Når du køber produkter på vores webside

Når du køber møbler eller boligtilbehør på vores webside eller kommunikerer med os i den forbindelse, indsamler vi almindelige personoplysninger om dig, herunder navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsmåde samt oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt hvilken returneret og leveringsønsker du har.

Formålet med vores indsamling af personoplysninger er, at vi skal levere de bestilte produkter og i øvrigt opfylde vores aftale med dig, herunder for at kunne administrere dine rettigheder i forbindelse med returnering og reklamation. Herudover behandler vi dine personoplysninger for at kunne overholde lovkrav til bogføring og regnskab samt forebyggelse af svindel.

Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.

Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående er afsluttede, så vil vi umiddelbart herefter slette dine personoplysninger.

Nyhedsbrev

Vores nyhedsbrev er frivilligt at tilmelde sig – og du kan altid framelde dig dette igen.

Formålet med nyhedsbrevet er at sende de tilmeldte mails med ny information fra dahl & juul, som kan omhandle nyt indhold på websiden, annoncering af vores produkter m.m.

Vi vil kun sende dig mails, hvis du har givet dit aktive samtykke til dette. Det kræver i første omgang, at du angiver din mailadresse, som vi efterfølgende sender en mail til, således at du kan bekræfte tilmeldingen. På denne måde, så sikrer vi, at du selv har tilmeldt dig nyhedsbrevet og derved afgivet aktivt samtykke.

Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger (dvs. mailadressen) i forbindelse med nyhedsbrevet vil være databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra a.

Vi vil behandle dine personoplysninger, så længe du stadig er tilmeldt nyhedsbrevet. Ved afmeldelse af nyhedsbrevet, stopper vi også med at sende dette til dig. Har vi ikke sendt dig et nyhedsbrev i 1 år, bortfalder dit samtykke som følge af vores passivitet.

Ved framelding af nyhedsbrevet, gemmer vi dit nu tidligere samtykke i 2 år efter, at det senest er anvendt pga. forældelseskrav jf. Forbrugerombudsmandens spamvejledning afsnit 11.3.

Jobansøgninger

Vi modtager gerne jobansøgninger med henblik på at vurdere om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed. 

Hvis du sender din jobansøgning til os, så er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1 litra f.

Hvis du har sendt en uopfordret ansøgning, vil vi med det samme vurdere om din ansøgning er relevant, og herefter slette dine oplysninger igen, hvis vi vurderer at der ikke er et match.

Hvis du har sendt en ansøgning til et opslået job, vil vi bortskaffe din ansøgning i det tilfælde, at du ikke ansættes, og umiddelbart efter at den rette kandidat er fundet til jobbet.

Hvis du indgår i et rekrutteringsforløb og/eller ansættes til jobbet, vil vi give dig særskilt information om hvordan vi behandler dine personoplysninger i denne forbindelse.

DELING AF PERSONDATA

Videregivelse af personoplysninger 

Vi videregiver udelukkende dine personoplysninger, når det er nødvendigt, og vi gør altid en stor indsats for at sikre os, at alle modtagere lever op til den gældende personlovgivning. Når du bestiller et produkt via vores webside www.dahl-juul.dk, videregiver vi dine almindelige personoplysninger, herunder f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og leveringsønsker, til vores transportører med henblik på at levere produktet til dig.

Databehandlere

Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet at foretage den tekniske drift og forbedringer af websiden, til udsendelse af nyhedsbreve, målrettet markedsføring, herunder re-targeting, samt til din bedømmelse af vores virksomhed og produkter.

Eksterne databehandlere omfatter:

• Webshop- og platformsleverandører til drift og support,

• System- og hostingudbydere samt analyseværktøjer,

• Pengeinstitutter og udbydere af betalingsløsninger til internethandel

• Tredjeparter som drifter markedsføring via onlinetilstedeværelse m.m.

• Offentlige myndigheder i det omfang det er påkrævet i henhold til lov, retskendelse, eller såfremt det er nødvendigt at dokumentere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder,

• Rådgivere, herunder revisionsfirmaer og advokatkontorer.

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet og ikke anvendes til andre formål end hvad der er aftalt med os.

Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger, og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden.

En af vores vigtigste foranstaltninger er at holde vores medarbejdere opdaterede om GDPR via løbende awareness træning, GDPR kursus, samt ved at gennemgå vores GDPR-procedurer med medarbejderne.

OVERFØRSEL AF PERSONDATA TIL LANDE UDENFOR EU

Tredjelandeoverførsler

Nogle af vores samarbejdspartnere behandler dine persondata uden for EU, i et såkaldt usikkert tredjeland. I sådanne tilfælde vil vi altid sørge for, at dine persondata fortsat sikres et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. Overførslen af data er sikret ved EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser medmindre andet er angivet.

Nedenfor findes en oversigt over partnere uden for EU:

Google, USA
Meta, USA
Squarespace, USA
Pinterest, USA

Videregivelse af personoplysninger til disse organisationer er sikret gennem certificering under EU-U.S. Privacy Shield, jfr. persondataforordningen art. 45.

HVOR LÆNGE GEMMER VI DINE DATA 

Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer kun dine persondata, så længe det er nødvendigt og kun med det formål de blev indsamlet til, herunder for at fastslå, udøve eller forsvare juridiske krav eller for at overholde lovmæssige krav som f.eks. bogføringsregler m.m.

Når det ikke længere er tilfældet, slettes informationerne.

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse.

Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk.1 litra.

Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet.

DINE RETTIGHEDER

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette.

Ret til indsigt

Du har ret til at få adgang til og indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få rettet forkerte oplysninger om dig. Vi opfordrer dig til at opdatere de personoplysninger, du har udleveret til os, hvis dine personoplysninger ændrer sig. For at sikre, at de personoplysninger, vi behandler er opdateret, beder vi dig kontrollere og eventuelt opdatere dine personoplysninger mindst én gang om året.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig før tidspunktet for vores almindelige generelle sletning. Efter sletning vil dine personoplysninger blive slettet fra dahl & juuls servere uden ugrundet ophold, dog kan der gå en periode på op til 2 måneder for at sikre fuldstændig sletning af eventuelle oplysninger, som opbevares i vores backup.

Ret til begrænsning

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til dataportabilitet

Du kan anmode os om at udlevere de persondata, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at overføre oplysningerne direkte til en bestemt modtager.

Ret til tilbagetrækning af samtykke

En del af dahl & juuls databehandling vil være baseret på dit samtykke. I så fald har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Hvis du har givet samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækningen vil ikke påvirke lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted på baggrund af dit samtykke. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, ophører behandlingen af dine personoplysninger, hvorefter oplysningerne vil blive slettet.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i vores privatlivspolitik.

Privatlivspolitikken blev senest revideret den 24. april 2025